제목: 이탈률 목표에 대한 모든 것 이탈률은 사이트 방문 품질을 측정하는 데 있어 필수적인 지표로, 이는 사이트 페이지를 방문한 후 다른 페이지로 이동하지 않고 해당 페이지를 떠나는(이탈하는) 방문자의 비율을 나타냅니다. 일반적으로 높은 이탈률은 낮은 전환율을 나타내며, 여러 가지 이유로 방문자가 페이지를 빠르게 떠난다는 것을 의미합니다: 방문자가 사이트의 탭을 닫거나 브라우저를 완전히 닫습니다. 방문자가 사이트를 흥미롭지 않거나 관련성이 없다고 판단합니다. 방문자가 브라우저의 뒤로 가기 버튼을 클릭합니다. 방문자가 사이트에 있는 외부 링크를 클릭합니다. 방문자의 세션이 만료됩니다. 이탈률이 중요한 이유는 무엇인가요? 사이트의 이탈률을 알게 되면 방문자를 이해하고 전환율을 높이기 위해 변경할 수 있는 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다. 사례 1: 품질 높은 블로그 게시물을 게시하는 블로그 사이트를 운영한다고 가정해봅시다. 사이트가 모든 블로그가 랜딩 페이지에 표시되도록 구조화되어 있다면, 방문자가 페이지를 탐색할 동기가 없기 때문에 이탈률이 일반적으로 높을 것임을 이해하는 것이 자연스럽습니다. 이는 방문자가 이미 블로그 게시물을 읽음으로써 전환되었음을 의미합니다. 사례 2: 이제 전자상거래 사이트를 운영하고 있으며, 랜딩 페이지에 제품과 제안을 표시한다고 가정해봅시다. 여기서 이탈률이 높다면 이는 나쁜 징조입니다. 여기서의 전환은 방문자가 무언가를 구매하는 것을 의미하기 때문입니다. 방문자가 높은 가격, 제안 없음 등 여러 가지 이유로 랜딩 페이지를 방문하고 떠났을 수 있습니다. 따라서 이탈률이 얼마나 중요한지 이해하고, 사이트를 적절히 조정하여 전환율을 높이는 데 어떻게 사용할 수 있는지 아는 것이 절대적으로 중요합니다. Freshmarketer와의 연관성 Freshmarketer에서 목표는 웹사이트의 전환율에 기여합니다. 여기서 이탈률 추적은 방문자가 생성한 특정 변형에서 이탈하는지 여부를 아는 지표로 도움이 됩니다. 이 목표를 다른 목표와 보완하여 전환율을 높이는 방법을 이해할 수 있습니다. 이는 전환을 높이기 위한 독립적인 목표로 사용할 수 없으며, 따라서 이탈률 추적 목표를 주요 목표로 설정할 수 없습니다. A/B 테스트 실험에서 특정 페이지 URL의 이탈률을 목표로 설정하여 추적할 수 있습니다. 사이트에서 만든 변형이 방문자에게 얼마나 잘 작동하는지 알고 싶을 수 있습니다. 이를 위해 이탈률 추적을 목표로 설정하면 Freshmarketer가 방문자가 페이지를 떠나는지 아니면 사이트의 다른 페이지를 탐색하는지를 영리하게 추적합니다. 참고: Freshmarketer는 해당 페이지가 도메인 전체에 Freshmarketer JS 스니펫이 통합된 경우에만 페이지의 이탈률을 추적합니다. 예: URL - "http://www.xxxxx.com"에 대한 실험이 생성되고 목표가 동일한 이탈률 추적으로 설정됩니다. 여기서 전체 도메인이 Freshmarketer JS 스니펫과 통합된 경우에만 이탈률을 계산할 수 있습니다. 목표 탭의 참여 지표에서 이탈률 추적을 찾을 수 있으며, 다른 목표 추가 버튼을 클릭하여 사용 가능한 목표 목록에서 선택할 수 있습니다. 이탈률 추적 보고서 섹션에는 시간에 따른 이탈률을 나타내는 그래프가 포함된 이탈률에 대한 세부 정보가 별도로 제공됩니다. 시간에 따른 이탈률 그래프 그래프 아래에는 생성한 모든 변형과 원본에 대한 이탈률의 수치적 표현을 찾을 수 있습니다. 이와 관련된 지표는 다음과 같습니다: 이탈률 지표는 아래 주어진 공식을 사용하여 계산된 이탈 방문자의 비율을 표시합니다. 이탈률 = [(단일 페이지만 보는 총 방문자 / 총 방문자) x 100] % 보고서의 개선 지표는 기준선과 해당 변형 간의 비교 결과로 수치 데이터를 보여줍니다. 후자가 전자보다 더 잘 수행되면 긍정적인 결과가 나오고, 전자가 후자보다 더 잘 수행되면 부정적인 결과가 나옵니다. 원본 및 모든 변형 목록에서 기준선 변형을 선택하고 설정할 수 있습니다. 이 옵션을 통해 사이트의 이탈률에 대한 통찰력을 얻고 사이트를 적절히 조정할 수 있습니다. 기술 지원 찾고 있는 내용을 찾을 수 없나요? 메일을 보내주세요. 맨 위로 돌아가기