AB 테스트에서 목표에 대한 모든 것
사이트에서 AB 테스트 실험의 성공 여부는 특정 목표가 달성되었는지 여부에 따라 결정됩니다. 실험을 위한 목표 설정은 필수적이며, 이는 테스트가 전환율에 미치는 영향을 평가하는 데 사용되는 데이터를 추적하고 수집합니다. 이를 위해 Freshmarketer는 테스트 결과를 측정하는 데 중요한 다양한 고급 목표를 제공합니다.
참고: 모든 목표 페이지에 Freshmarketer JS 코드를 포함하는 것이 필수입니다.
Freshmarketer가 제공하는 전환 목표 목록은 다음과 같습니다:
- 요소 클릭 추적
- 링크 클릭 추적
- 페이지 방문 추적
- 양식 제출 추적
- 수익 추적
- 이탈률 추적
- 페이지 체류 시간 추적
- 사용자 정의 이벤트 목표 생성
- 참여도 추적
다양한 유형의 목표가 어떻게 작동하는지 알아보기 전에, 기본 목표가 무엇인지 아는 것이 필요합니다.
기본 목표
실험에서 "전환"을 정의하는 데 가장 도움이 되는 기본 목표를 선택하십시오.
예시:
- 요소 클릭 추적 - 홈페이지의 행동 유도 버튼
- 양식 제출 추적 - 가입 페이지의 양식 제출
- 링크 클릭 추적 - 전자 상거래 사이트의 추천 링크
기본 목표를 설정하는 것은 중요합니다. Freshmarketer는 기본 목표로 설정된 목표를 다른 목표와는 다르게 처리하여 결과를 유의미하게 계산합니다. 즉, Freshmarketer는 기본 목표로 설정된 목표가 항상 가장 통계적인 힘을 가지도록 보장합니다.
다양한 유형의 목표와 그 작동 방식은 다음과 같이 자세히 설명됩니다.
요소 클릭 추적
Freshmarketer의 이 목표는 페이지의 모든 요소에 대한 클릭을 추적합니다. 요소 클릭 추적 목표를 추가하여 여러 요소를 추적할 수 있습니다. 이 목표 유형을 사용하면 전환을 추적하고자 하는 웹사이트의 모든 요소를 선택할 수 있습니다.
기술적으로 Freshmarketer는 "onmousedown" 이벤트를 사용하여 클릭이 손실 없이 정확하게 추적되도록 합니다.
이 목표 옵션은 개별 요소의 성능을 추적하는 데 유용합니다. 이 목표를 통해 다음을 추적할 수 있습니다:
- 기존 요소
- 변형의 일부인 새로운 요소
- 인터랙티브 요소
예시: 행동 유도 버튼, 텍스트 상자 등
링크 클릭 추적
이 목표는 목표로 설정된 링크에 대한 클릭을 추적하고 해당 클릭을 전환으로 간주합니다. 이 목표를 설정하려면 페이지 URL을 값으로 지정해야 합니다. 이 목표 옵션은 테스트 페이지에 특정 페이지와 연결된 여러 링크나 버튼이 있을 때 특히 유용합니다. 실험 페이지에 있는 링크 중 하나를 클릭할 때마다 Freshmarketer는 백그라운드에서 "onmousedown" 이벤트를 사용하여 클릭을 추적하고 이를 전환으로 기록합니다.
예시: 사이트에 가입 페이지를 위한 링크(www.test.com/register)가 포함되어 있다고 가정합니다. 여기서 '링크 클릭 추적' 목표는 이 특정 링크를 추적하고 방문자가 링크를 클릭할 때마다 이를 전환으로 간주합니다.
페이지 방문 추적
페이지 방문 추적 목표는 특정 URL 또는 URL 패턴을 추적하고 방문자가 이를 방문할 때 전환으로 간주합니다. 이 목표를 사용하려면 Freshmarketer JS 코드가 모든 목표 페이지에 추가되었는지 확인해야 합니다.
다음은 설정할 수 있는 일반적인 페이지 방문 목표입니다:
- 확인 페이지의 고유 방문 수 추적
- 특정 콘텐츠(예: 비디오, 오디오)를 포함하는 페이지 추적
- 사이트의 상위 도메인 URL에 대한 부분 문자열 일치를 설정하여 페이지 추적
예시: 특정 페이지에 대한 트래픽 양을 추적하고자 하는 제품 기반 조직을 가정합니다. 이 페이지 URL에 대한 페이지 방문 추적 목표를 정의하면 해당 페이지에 대한 트래픽 양을 정확하게 추적하는 데 도움이 됩니다.
양식 제출 추적
이 유형의 목표는 방문자가 웹페이지에서 양식을 제출할 때마다 전환을 추적하고 기록하는 데 사용됩니다. 이 옵션을 사용하려면 전환을 추적할 양식의 해당 URL을 지정해야 합니다.
양식 제출 추적 목표가 중요한 이유는 무엇입니까?
양식 제출을 추적하기 위해 양식의 제출 버튼에 요소 클릭 추적 목표를 정의했다고 가정합니다. 이제 사용자가 양식에 있는 필드에 값을 입력하지 않거나 잘못된 값을 입력하는 상황이 발생할 수 있습니다. 제출 버튼을 클릭하면 오류 메시지가 표시되지만, 목표가 "요소 클릭 추적"으로 정의되어 있기 때문에 버튼에 클릭이 발생했으므로 여전히 클릭을 추적합니다. 이러한 상황을 해결하기 위해 양식에 대해 양식 제출 추적 목표를 정의하면 성공적인 양식 제출 후에만 전환을 추적하고 기록할 수 있습니다.
Freshmarketer에서는 성공적인 양식 제출 후에만 전환이 기록됩니다. 추적할 양식이 있는 페이지에 대해 실험이 생성되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
예시: 전자 상거래 사이트 소유자가 사이트의 가입 양식 제출을 추적하여 가입한 방문자 수를 알고자 하는 경우, GOALS 탭에서 양식 제출 추적 옵션을 선택하고 양식의 페이지 URL을 입력하십시오. 이제 Freshmarketer는 양식 제출을 추적하고 전환을 적절히 계산합니다.
이 목표는 HTML 양식에 특화되어 있으며, JS 기반 동적 또는 AJAX 양식의 양식 제출을 추적하려면 사용자 정의 이벤트 목표를 생성할 수 있습니다.
수익 추적
Freshmarketer의 수익 추적 목표는 유효한 거래마다 수익 금액을 연결하여 웹사이트에서의 구매 및 기타 거래로부터 수익을 추적하는 데 도움을 줍니다. Freshmarketer의 수익 추적 옵션은 사이트에 구현해야 하는 두 줄의 스니펫으로 구성되어 있습니다. 이 목표와 작동 방식에 대해 더 알고 싶다면 이 기사를 읽어보십시오.
이탈률 추적
이 목표 유형을 사용하면 방문자가 생성된 변형에서 이탈하는지 여부를 알기 위해 웹 페이지의 이탈률을 추적할 수 있습니다. 사이트의 이탈률을 아는 것은 매우 중요합니다. 이는 방문자를 이해하고 전환율을 높이기 위해 변경할 수 있는 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다. 이 목표와 작동 방식에 대해 더 알고 싶다면 이 기사를 읽어보십시오.
페이지 체류 시간 추적
이것은 Freshmarketer에서 방문자가 페이지에 머무는 시간을 기준으로 전환이 기록되는 목표 유형입니다. 이 목표와 작동 방식에 대해 더 알고 싶다면 이 기사를 읽어보십시오.
사용자 정의 이벤트 목표 생성
AJAX 요청 완료, 비디오 시청, 사진 캐러셀에서 이미지 탐색 등과 같은 사용자 정의 이벤트에서 전환을 추적하고 기록합니다. 사용자 정의 이벤트 목표는 버튼 클릭이나 링크와 직접 관련되지 않은 목표를 추적하기 위해 일반적으로 설정됩니다.
Freshmarketer에서 이 목표를 선택하면 스니펫이 생성됩니다. 이 코드는 전환을 추적하기 위해 실행되어야 합니다. 테스트가 실행되는 웹 페이지에 사용자 정의 추적 스니펫을 추가했는지 두 번 확인하십시오.
이 목표는 다음과 같은 시나리오에서 매우 중요하고 유용할 수 있습니다:
- AngularJS, BackboneJS, EmberJS와 같은 단일 페이지 애플리케이션 프레임워크를 사용하는 사이트에서 방문자의 활동을 추적하기 위해
- 특정 상황에서 방문자에게 표시되는 팝업 보기를 추적하기 위해. 팝업이 표시될 때 사용자 정의 이벤트를 트리거하여 수행할 수 있습니다.
이 목표와 작동 방식에 대해 더 알고 싶다면 이 기사를 읽어보십시오.
참여도 추적
방문자가 버튼을 클릭하거나 스크롤하거나 목표가 정의된 URL 또는 URL 패턴에 있는 버튼을 클릭할 때마다 전환을 추적하고 기록합니다. 즉, 이 목표는 웹 페이지에서 방문자가 수행하는 모든 종류의 참여를 추적하고 기록합니다.
때때로 기술적인 문제로 인해 참여 목표가 모든 클릭을 추적하고 기록할 수 없을 수 있습니다. 방문자가 버튼이나 링크를 클릭할 경우, 방문자의 행동과 그에 따른 활동 사이에 약간의 간격이 있을 수 있어 네트워크 연결, 브라우저 속도 등의 이유로 추적이 실패할 수 있습니다.
위에서 언급한 시나리오는 추적 참여 손실이 대략 같은 비율로 발생하는 모든 변형에 해당됩니다. 그럼에도 불구하고, 다른 목표 지표가 정의되지 않은 경우, 참여 목표는 효율적이고 적절한 변형을 결정하는 가장 좋은 방법일 수 있습니다.
참고: 참여 추적 목표에서 더 나은 결과를 얻기 위해 Freshmarketer JS 코드를 사이트 전체에 통합하십시오.
예시: 블로그 소유자가 방문자가 블로그 게시물을 읽는지 아니면 스크롤하고 나가는지를 추적하고자 한다고 가정합니다. 이를 위해, 방문자가 게시물, 링크를 클릭하고 블로그와 상호작용하는지 확인하기 위해 참여 추적 목표를 설정할 수 있습니다. 이 목표에서는 페이지와의 모든 유형의 방문자 참여가 전환으로 간주됩니다. 전환율이 높은 변형이 페이지에 가장 참여도가 높고 적합한 디자인으로 간주됩니다.
Freshmarketer가 제공하는 풍부한 목표 옵션으로 AB 테스트는 더욱 효율적으로 수행되며, 사이트에 가장 적합한 변형을 확인할 수 있습니다.
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