The MailChimp 앱
The MailChimp 앱은 헬프데스크 에이전트가 메일링 리스트를 관리하고, 연락처 페이지에서 MailChimp 메일링 리스트에 구독자를 추가하며, 사용자에게 발송된 캠페인 활동에 대한 통계를 Freshdesk 내에서 확인할 수 있도록 합니다.
앱 설치를 위한 빠른 가이드
- 관리자로 지원 포털에 로그인합니다.
- 관리자 > 지원 운영 > 앱 > 더 많은 앱 가져가기 로 이동합니다.
- Mailchimp를 선택하고 설치를 클릭합니다.
- Mailchimp 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 Mailchimp 앱이 활성화됩니다.
Freshdesk의 MailChimp 위젯은 연락처 페이지에서 사용할 수 있습니다. 위젯은 다음과 같은 캠페인 활동을 보여줍니다:
- 사용자에게 발송된 최근 5개의 캠페인
- 캠페인의 '열림' 기록
- 클릭된 링크와 함께 '클릭' 기록
- '발송' 기록
캠페인 활동 외에도 위젯에서 직접 메일링 리스트를 관리할 수 있습니다:
- 새 사용자를 MailChimp 캠페인에 구독시키기
- 기존 사용자를 하나 이상의 메일링 리스트에 구독시키기
- 사용자를 메일링 리스트에서 구독 취소시키기
- 최근 캠페인
- 캠페인 활동
- 메일링 리스트 구독
참고: 이 위젯은 연락처 페이지에서만 사용할 수 있으며 티켓 세부 정보 페이지에서는 사용할 수 없습니다.
The MailChimp 앱은 헬프데스크 에이전트가 메일링 리스트를 관리하고, 연락처 페이지에서 MailChimp 메일링 리스트에 구독자를 추가하며, 사용자에게 발송된 캠페인 활동에 대한 통계를 Freshdesk 내에서 확인할 수 있도록 합니다.
앱 설치를 위한 빠른 가이드
- 관리자로 지원 포털에 로그인합니다.
- 관리자 > 지원 운영 > 앱 > 더 많은 앱 가져가기 로 이동합니다.
- Mailchimp는 사용 가능한 다른 기본 제공 통합과 함께 나열됩니다.
- Mailchimp를 선택하고 설치를 클릭합니다.
- Mailchimp 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 Mailchimp 앱이 활성화됩니다.
Freshdesk의 MailChimp 위젯은 연락처 페이지에서 사용할 수 있습니다. 위젯은 다음과 같은 캠페인 활동을 보여줍니다:
- 사용자에게 발송된 최근 5개의 캠페인
- 캠페인의 '열림' 기록
- 클릭된 링크와 함께 '클릭' 기록
- '발송' 기록
캠페인 활동 외에도 위젯에서 직접 메일링 리스트를 관리할 수 있습니다:
- 새 사용자를 MailChimp 캠페인에 구독시키기
- 기존 사용자를 하나 이상의 메일링 리스트에 구독시키기
- 사용자를 메일링 리스트에서 구독 취소시키기
- 최근 캠페인
- 캠페인 활동
- 메일링 리스트 구독
참고: 이 위젯은 연락처 페이지에서만 사용할 수 있으며 티켓 세부 정보 페이지에서는 사용할 수 없습니다.