Freshsales와 ZoomInfo를 통합하고 사용하는 방법
Freshsales와 ZoomInfo 통합을 통해 회사 세부 정보, 조직 구조, 실시간 뉴스, 구매 의도 데이터 및 연락처 기록을 포함한 연락처 및 계정에 대한 포괄적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 또한 ZoomInfo에서 Freshsales로 데이터를 자동으로 풍부하게 할 수 있습니다.
ZoomInfo란 무엇인가요?
ZoomInfo는 영업 담당자가 고가치 고객을 식별하고 참여할 수 있도록 설계된 강력한 도구입니다. 데이터 기반 인사이트와 구매 신호를 활용하여 사용자가 구매 결정을 내릴 준비가 된 회사와 연결할 수 있도록 지원합니다. 회사 및 직원 데이터를 포함한 다양한 공개 소스에서 정보를 수집하여 사용자가 목표 대상과 의미 있는 연결을 구축할 수 있도록 귀중한 정보를 제공합니다.
ZoomInfo의 주요 기능 중 하나는 고객이 제공하는 서비스 및 제품을 적극적으로 찾고 있는 연락처를 식별할 수 있는 능력입니다. 300개 이상의 도메인에서 구매 의도 신호에 접근하여 ZoomInfo는 뜨거운 리드를 식별하고 영업 팀에게 귀중한 기회를 제공합니다.
ZoomInfo를 Freshsales와 통합하는 방법
- 관리자 설정으로 이동합니다: 앱 및 통합 > 마켓플레이스 앱
- 나타나는 마켓플레이스 페이지에서 ZoomInfo를 검색합니다.
- ZoomInfo 페이지에서 설치를 클릭합니다.
- 나타나는 구성 페이지에서 다음 세부 정보를 입력합니다:
- ZoomInfo 사용자 이름/이메일
- ZoomInfo 클라이언트 ID
- ZoomInfo API 키 (ZoomInfo 관리자 포털 > API 및 웹훅 > 새 토큰 생성)
- 저장 및 연결을 클릭합니다.
- 설정 탭에서 다음 정보를 입력합니다:
- ZoomInfo 설정
- ZoomInfo에서 Freshsales로 연락처 추가 - 사용자가 ZoomInfo에서 Freshsales로 연락처를 추가할 수 있도록 활성화하거나 비활성화합니다. 활성화된 경우 사용자는 수동으로 연락처를 추가할 수 있습니다. 비활성화된 경우 사용자는 연락처 정보를 볼 수만 있습니다. 또한, ZoomInfo에서 Freshsales로 추가할 수 있는 사용자 수를 설정할 수 있습니다.
- 데이터 자동 풍부화 섹션을 사용하여 연락처 또는 계정 데이터가 자동으로 풍부화되어야 하는 보기를 선택합니다.
- 연락처 및 계정 필드 매핑 - ZoomInfo의 연락처 및 회사 필드를 Freshsales의 해당 필드와 매핑합니다. 이는 단방향 동기화입니다. ZoomInfo의 필드가 업데이트되면 Freshsales의 값도 변경됩니다. 예를 들어, ZoomInfo의 연락처 직함이 영업 관리자에서 지역 영업 관리자로 변경되면 Freshsales에도 동일하게 반영됩니다.
참고: 통합을 계속하려면 필수 필드를 매핑해야 합니다.
활동 기록
활동 기록 탭은 자동 및 사용자 시작 기록 생성의 상태를 이해하는 데 도움을 줍니다. 연락처/계정 데이터를 수동으로 풍부화하려면 지금 풍부화를 클릭합니다. 풍부화 상태를 보려면 세부 정보 보기를 클릭합니다. 연락처의 풍부화 또는 대량 수동 추가가 실패한 이유를 보려면 오류 CSV 다운로드를 클릭합니다. 통합이 완료되면 Freshsales의 고객 360 또는 세부 페이지에서 ZoomInfo의 데이터를 볼 수 있습니다.
Freshsales에서 ZoomInfo 앱을 사용하는 방법
리드, 연락처 및 계정에 대해 더 많은 정보를 얻기 위해 사용할 수 있는 ZoomInfo 탭이 있습니다:
- 개요: ZoomInfo의 개요 탭은 계정의 포괄적인 스냅샷을 제공합니다. 회사 이름, 위치, 산업, 규모, 수익 및 최고 경영진의 연락처 세부 정보와 같은 주요 정보를 포함합니다. 또한 회사, 제품 또는 서비스, 최근 뉴스 및 조직을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있는 기타 관련 세부 정보에 대한 간략한 설명을 찾을 수 있습니다.
- 연락처 프로필 내에서 고용 기록, 교육 세부 정보 및 연락처 정보를 액세스할 수 있는 옵션이 있습니다. 특정 계정을 ZoomInfo에서 찾을 수 없는 경우 플랫폼은 잠재적인 일치 결과를 표시합니다. 사용자는 초기 정보를 수동으로 향상시키고 업데이트할 수 있는 옵션이 있습니다. 이를 통해 사용자가 해당 계정에 다시 액세스하려고 할 때 정확한 세부 정보가 제공됩니다.
- 조직도: ZoomInfo의 조직도 탭은 회사의 모든 부서에 있는 직원 목록을 시각적으로 나타냅니다. 조직도를 탐색하여 의사 결정자, 부서장 및 비즈니스 상호 작용 및 아웃리치 노력에 중요한 기타 주요 연락처를 식별할 수 있습니다. 여기에서 Freshsales로 주요 의사 결정자를 추가하고, 새 연락처와 회의 및 작업을 생성하고, 대량 연락처를 추가할 수 있습니다.
- 의도: ZoomInfo의 의도 탭은 회사의 온라인 활동에 대한 통찰력을 제공합니다. 그들이 연구하거나 관심을 보이는 주제를 포함합니다. 이 정보는 계정의 구매 의도를 평가하고 잠재적인 기회를 식별하며 그들의 관심사와 요구에 맞춰 아웃리치 노력을 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 각 의도에 대해 연락할 수 있는 연락처 목록을 얻을 수 있습니다.
- 스쿱: ZoomInfo의 스쿱 탭은 계정에 대한 귀중한 실시간 뉴스와 인사이트를 제공합니다. 최근 기사, 보도 자료, 블로그 게시물, 소셜 미디어 업데이트 및 회사와 관련된 기타 관련 정보를 집계하고 표시합니다. 이를 통해 연락처/계정과 관련된 최신 개발 및 트렌드를 파악하여 커뮤니케이션 및 판매 전략을 적절히 조정할 수 있습니다.
- 추가된 연락처의 기록: ZoomInfo의 추가된 연락처의 기록 탭은 시간이 지남에 따라 계정에 추가된 연락처를 추적합니다.