Freshsuccess는 모든 CSM에게 기본 대시보드를 제공하여 경고, 목표, 작업 및 포트폴리오 요약에 대한 개요를 제공합니다. 대시보드는 아래 섹션을 표시합니다. 목표 요약 작업 요약 열린 경고 계정 동향 포트폴리오 요약 전체 건강 상태 목표 요약 목표 요약은 30일 이내에 마감되는 목표, 연체된 목표, 진행 중인 목표 및 아직 시작되지 않은 목표의 수를 표시합니다. 작업 요약 작업 요약은 다양한 마감 시간과 상태에 따라 할당된 작업의 수를 보여줍니다. 여기에는 모든 경고/목표 작업과 할 일 작업이 포함됩니다. 열린 경고 열린 경고 섹션은 할당된 모든 열린 경고 목록을 표시합니다. 또한 경고를 이탈, 갱신, 확장 카테고리로 나누어 수를 표시합니다. 계정 동향 지난 30일 동안 할당된 계정, 다음 180일 내에 갱신 예정인 계정, 비정상 계정(건강 점수가 0 - 30 사이인 계정) 목록을 표시합니다. 포트폴리오 요약 포트폴리오 요약은 CSM에게 할당된 계정의 재무 정보와 갱신/이탈 데이터를 표시합니다. 지난 90일 동안 확장/이탈/갱신된 계정 수와 확장/이탈/갱신의 MRR 값을 표시합니다. 전체 건강 상태 전체 건강 상태는 사용자가 할당받은 계정을 계정의 건강 상태에 따라 나눕니다. 건강한 계정은 건강 점수가 71-100 사이, 중립 계정은 31-70 사이, 비정상 계정은 0-30 사이입니다.