Note: Freddy는 현재 Pro 및 Enterprise 플랜 고객을 위한 베타 버전으로 제공됩니다. Freddy란 무엇인가요? Freddy는 몇 번의 클릭만으로 매력적인 영업 이메일을 작성할 수 있도록 도와주는 Freshwork의 AI 기반 비서입니다. Freddy의 영업 이메일 기능: Freddy는 영업 사원이 클릭 한 번으로 품질 높은 이메일을 작성할 수 있도록 도와줍니다. 사용자는 이메일의 주요 주제를 입력하면 Freddy가 선호하는 톤에 따라 제목을 제안합니다. 또한 제공된 프롬프트에 따라 이메일 본문을 작성합니다. 이러한 이메일은 1-1 또는 대량 이메일로 사용될 수 있으며, 영업 시퀀스 및 워크플로우에서도 활용할 수 있습니다. Freddy는 또한 기존의 내용을 개선할 수 있도록 재구성, 확장 및 톤 향상을 지원합니다. 기능 활성화 방법 1. 관리자 설정 > 계정 설정 > Freddy 설정으로 이동합니다. 2. Freddy 섹션에서 계정에 사용할 수 있는 기능을 확인할 수 있습니다. 여기서 영업 이메일에서 이메일 생성 옵션과 이메일 본문 생성 옵션을 활성화할 수 있습니다. 이메일 제목을 생성하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 새 이메일 오버레이에서 제목란에 프롬프트를 입력합니다. Freddy AI 위젯을 클릭하고 제목 생성 옵션을 선택합니다. 2. Freddy는 다양한 톤의 변형을 제공합니다. 다음 페이지에서 추가 옵션을 탐색하세요. 제목을 진행하려면 변형을 선택하고 "제목 사용"을 클릭하세요. 3. 선택한 제목이 제목란에 로드됩니다. 이메일 내용을 생성하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 이메일 오버레이에 자세한 프롬프트를 입력하고 Freddy AI 드롭다운에서 "이메일 생성" 옵션을 선택합니다. 2. Freddy는 다양한 톤의 변형을 제공합니다. 다음 페이지에서 추가 옵션을 탐색하세요. 이메일 본문을 진행하려면 변형을 선택하고 "이메일 사용"을 클릭하세요. 3. 새로운 내용이 이메일에 추가되며, 필요에 따라 이메일을 진행하거나 변경할 수 있습니다. Note: 제목과 이메일 본문을 원하는 방식으로 자세히 설명하는 프롬프트를 제공하세요. 질문처럼 보이게 하거나, 특정 감정을 유발하거나, 출력이 특정 단어 수 제한 내에 있도록 프롬프트를 제공할 수 있습니다. *선택적 기능의 활성화는 Freshworks 보충 약관에 명시된 특정 기능별 약관 및 조건의 적용을 받습니다.