연락처 탭은 계정 내 고객 목록을 표시합니다. 새로운 고객 연락처를 생성하고 기존 연락처를 관리할 수 있습니다. 모바일 앱에 대한 일반 개요는 모바일 앱 사용하기를 참조하세요. 연락처 탭은 현재 Android 앱에서만 볼 수 있으며, iOS 업데이트는 곧 제공될 예정입니다.
참고: 모바일 앱에서 보이는 연락처는 계정 수준에서 추가된 고객 연락처입니다. 즉, 본인이 추가한 연락처뿐만 아니라 다른 사용자가 추가한 연락처도 볼 수 있습니다.
이 문서에는 다음 섹션이 포함되어 있습니다:
- 연락처 보기
- 연락처 검색
- 새로운 연락처 추가
- 알 수 없는 번호 저장
연락처 보기
연락처 탭을 클릭하고 연락처를 선택하세요. 연락처를 클릭하면 다음 화면이 표시됩니다:
이름, 전화번호, 회사명, 이메일 주소 등의 연락처 세부 정보를 볼 수 있습니다. 최근 통화에서는 이 번호로 걸거나 받은 마지막 10개의 통화와 통화 유형(예: 부재중, 포기, 음성 메일 등)을 볼 수 있습니다. 전화를 걸려면 번호를 클릭하거나 통화 버튼을 클릭하세요. 자세한 내용은 모바일 앱 사용하기를 참조하세요.
연락처 검색
고객의 이름이나 회사명을 사용하여 연락처를 검색할 수 있습니다. 고객을 검색하려면 검색 상자에 고객 이름을 입력하세요. 회사명을 검색하려면 회사명을 입력하세요. 회사와 관련된 모든 고객이 표시됩니다. 전화를 걸려면 연락처를 클릭하세요. 자세한 내용은 모바일 앱 사용하기를 참조하세요.
새로운 연락처 추가
새로운 연락처를 추가하려면:
- 연락처 탭을 클릭하고 오른쪽 상단의 플러스 아이콘을 탭하세요.
- 이름, 전화번호, 이메일 주소, 회사명을 입력하세요. 여러 전화번호를 추가하려면 '번호 추가' 옵션을 클릭하세요. 회사명을 입력하면 계정에 있는 기존 회사명에 대한 제안이 표시됩니다. 기존 회사를 선택하거나 새 회사를 생성할 수 있습니다.
알 수 없는 번호 저장
알 수 없는 번호로부터 전화를 받으면 전화번호가 자동으로 계정에 저장됩니다. 그런 다음 번호를 새로운 연락처로 저장하거나 기존 연락처에 추가할 수 있습니다.
알 수 없는 번호는 내 통화 또는 모든 통화 탭에서 볼 수 있습니다. 저장되지 않은 번호를 선택하고 '연락처에 추가'를 클릭하세요. 번호를 기존 연락처에 저장하거나 새로운 연락처로 추가할 수 있습니다. 번호를 새로운 연락처로 저장하려면 '새 연락처 생성'을 클릭하세요.
- 이름, 전화번호, 이메일 주소, 회사명을 입력하세요. 여러 전화번호를 추가하려면 '번호 추가' 옵션을 클릭하세요.
- 번호를 기존 연락처에 저장하려면 '기존 연락처에 추가'를 클릭하세요.
- 알 수 없는 번호를 추가 전화번호로 추가할 연락처를 검색하고 선택하세요.
- 저장을 클릭하세요.