소셜 미디어 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고, 청중과의 관계를 구축하며, 그들의 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다. 이 문서에서는 CRM 내에서 소셜 미디어 게시물을 생성하고 게시하는 방법을 다룹니다. 시작하기 전에 Facebook 또는 Instagram 계정을 연결했는지 확인하세요.
캠페인으로 이동하여 소셜 미디어를 선택하세요.
소셜 게시물 생성 버튼을 클릭하고 Freddy를 사용하거나 처음부터 직접 게시물을 생성할 방법을 선택하세요.
Freddy를 사용하여 소셜 게시물 생성
이 기능을 활성화하는 방법은? 관리자 설정 페이지에서 이 기능을 활성화할 수 있습니다.
관리자 설정 > 마케팅 채널 > Freddy for Marketing > Freddy Copilot로 이동하여 소셜 게시물 생성 토글을 활성화하세요.
Freddy AI를 사용하여 신선하고 매력적인 소셜 게시물을 생성하려면 'Freddy 사용하여 생성'을 클릭하세요.
게시물의 주제를 선택하고 간단한 설명을 제공하세요.
프롬프트 작성에 도움이 필요하면 왼쪽 하단의 '게시물 주제 제안'을 클릭하여 Freddy가 샘플 프롬프트를 생성하도록 하세요. 샘플 프롬프트를 편집하여 게시물 생성에 필요한 모든 정보를 포함하도록 할 수 있습니다. '게시물 주제 제안'을 클릭할 때마다 Freddy는 새로운 샘플 프롬프트를 생성합니다.
게시물의 톤을 선택하세요. 유쾌하거나, 에너제틱하거나, 친근하거나, 호기심을 자극하거나, 재미있게 유지할 수 있습니다.
프롬프트에 만족하면 '게시물 생성'을 클릭하세요.
모든 연결된 페이지에 동일한 콘텐츠를 게시하거나, 각 페이지에 맞게 맞춤 설정할 수 있도록 토글을 활성화하세요. 예를 들어, 핵심 메시지는 동일하게 유지하되 날짜, 해시태그, 제안 또는 위치 세부 정보를 각 페이지에 맞게 변경할 수 있습니다.
Freddy가 생성한 게시물에 약간의 수정을 가하고 싶다면, 수정하려는 텍스트를 선택하면 선택한 텍스트를 다시 표현하거나, 짧게 하거나, 확장할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 필요에 따라 콘텐츠를 직접 편집할 수도 있습니다.
생성된 게시물이 충분히 정확하지 않거나 중요한 정보가 부족하다고 생각되면 Freddy 아이콘을 클릭하여 아래 화면을 확인하세요. 여기에서 '재생성'을 클릭하여 게시물 생성에 대한 추가 지침을 공유할 수 있습니다.
이 텍스트 상자를 사용하여 사용자 지정 프롬프트를 입력하세요. 이를 통해 자연어로 Freddy에게 지시하여 원하는 대로 게시물을 맞춤 설정할 수 있습니다. 예시를 제공하거나, 단어 선택을 지정하거나, 불러일으키고자 하는 감정을 정의할 수 있습니다. 완벽한 게시물을 생성하기 위해 가능한 한 구체적으로 작성하세요.
게시물에 이모지와 해시태그를 포함하려면 토글을 켜는 것을 잊지 마세요.
이제 '재생성'을 클릭하세요.
다양한 톤을 시도하고, 텍스트를 짧게 하거나 확장하며, 완벽한 콘텐츠를 찾을 때까지 게시물을 재생성하세요. 왼쪽 하단의 왼쪽 및 오른쪽 화살표를 사용하여 이전 및 현재 제안을 확인하세요.
그런 다음 '삽입'을 클릭하세요.
게시물을 즉시 게시하거나 선택한 시간대에 나중에 게시하도록 예약하세요.
즉시 게시를 선택하면 선택한 소셜 미디어 페이지에 10분 이내에 게시됩니다.
처음부터 소셜 게시물 생성
'처음부터 생성'을 클릭하고 캠페인 이름을 지정한 후 '생성'을 클릭하세요.
여기에서 계정에 연결된 다양한 페이지를 볼 수 있습니다. 콘텐츠를 게시할 페이지를 선택하세요.
모든 연결된 페이지에 동일한 콘텐츠를 게시하거나, 각 페이지에 맞게 맞춤 설정할 수 있도록 토글을 활성화하세요. 예를 들어, 핵심 메시지는 동일하게 유지하되 날짜, 해시태그, 제안 또는 위치 세부 정보를 각 페이지에 맞게 변경할 수 있습니다.
설명 상자에 게시물 콘텐츠를 입력하세요.
미디어 갤러리에서 이미지와 비디오를 추가하여 눈에 띄게 만드세요.
파일이 이미 추가되지 않은 경우 이전 페이지에서 미디어 갤러리에 업로드하고 계속해서 게시물에 추가할 수 있습니다.
오른쪽의 미리보기를 사용하여 데스크톱 및 모바일 화면에서 게시물이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.
게시물을 즉시 게시하거나 선택한 시간대에 나중에 게시하도록 예약하세요.
즉시 게시를 선택하면 선택한 소셜 미디어 페이지에 10분 이내에 게시됩니다.