웹후크와 함께 여정을 사용하는 방법은?

여정을 웹훅과 함께 사용하는 방법?

웹훅을 사용하면 애플리케이션에서 이벤트나 작업이 발생할 때마다 제3자 애플리케이션에 HTTP 요청을 보낼 수 있습니다. 간단히 말해, 웹페이지에서 이벤트가 발생하면 데이터를 지속적으로 폴링하지 않고도 제3자 애플리케이션에 자동으로 알릴 수 있습니다. 예를 들어, 전자상거래 웹사이트가 있고 애플리케이션에 청구 시스템이 통합되어 있다고 가정해보겠습니다. 구매가 발생할 때마다 해당 웹훅 URL을 사용하여 청구 시스템에 자동으로 알릴 수 있습니다.

웹훅:

웹훅을 사용하면 데이터를 애플리케이션에 자동으로 푸시하여 자동으로 실행되는 간단한 일대일 연결을 가질 수 있습니다.

웹 애플리케이션에서 이벤트가 발생할 때마다 JSON 형식의 POST 이벤트가 구성한 웹훅 URL로 전송됩니다.

연락처에 대해 지정된 작업/이벤트가 발생할 때마다 URL이 자동으로 호출됩니다. 예를 들어, 새로운 연락처가 추가될 때마다 웹 애플리케이션을 구성하여 앱의 웹훅 URL로 데이터를 자동으로 푸시할 수 있습니다.

마케팅 여정에서 웹훅 사용:

  • 작업 아래에 있는 웹훅 블록을 드래그 앤 드롭합니다.
  • 웹훅 선택 또는 생성을 클릭합니다. 이를 통해 사용 가능한 웹훅 목록에서 선택하거나 새로 생성할 수 있는 팝업이 나타납니다.
  • 새 웹훅 생성을 클릭합니다. 이를 통해 웹훅을 구성할 수 있는 페이지가 나타납니다.
  • 웹훅 URL의 세부 정보를 구성합니다:
    • 웹훅 이름: 웹훅의 이름을 입력합니다.
    • URL: 웹훅 URL을 입력합니다. URL에 필요한 매개변수가 있는 경우 아래 옵션을 사용하여 플레이스홀더로 추가할 수 있습니다.
    • 필수 인증: 제3자 애플리케이션 URL이 보호되어 있고 인증이 필요한 경우 두 가지 방법으로 인증할 수 있습니다. 기본을 통해 사용자 이름과 비밀번호를 전달할 수 있으며, 토큰을 통해 토큰이나 API 키를 전달하여 URL에 접근할 수 있습니다.
    • 사용자 정의 헤더 추가: 웹훅 URL이 보안 정보 등 콘텐츠와 함께 추가 정보를 요구하는 경우 이 옵션을 활성화하여 사용자 정의 헤더로 추가할 수 있습니다.
    • 사용자 정의 페이로드 추가: 기본 이벤트 트리거 정보 외에도 페이로드에 사용자 정의 연락처/이벤트 속성을 추가할 수 있습니다. 이러한 이벤트는 HTTP 요청 본문에 JSON 데이터로 전송됩니다.

샘플 페이로드: "Headers": { "Content-Type": "application/json;charset=UTF-8" }, "Body": { "event_type": "List", "data": { "contact": { "first name": "test_contact_fname", "mobile": "1234567890", "email": "testuser@freshmarketer.com" }, "event_details": { "list_id": "100", "contact_id": "200" }, "custom_data": { "name": "test_contact_fname", "salary": "123", "age": "12" } }, "id": "7c076336-6072-4be3-a86f-b7255dbd0d63", "event": "list.add_contact", "event_category": "system", "event_time": 1563186327795 }

웹훅 테스트: 샘플 데이터를 사용하여 웹훅 URL을 테스트할 수 있습니다. 수신된 응답 상태는 200이어야 하며, 그 외의 응답은 실패로 간주됩니다. 이를 통해 웹훅 URL이 유효한지 여부를 확인할 수 있습니다.

구성이 완료되면 웹훅 생성을 클릭합니다.

웹훅을 사용한 샘플 여정:

여기서는 'Test' 목록의 연락처가 발송된 이메일 캠페인 'Sample'을 클릭할 때마다 웹훅 URL이 호출됩니다.

이 문서가 도움이 되었나요?

Freshdesk Omni AI 도우미

웹후크와 함께 여정을 사용하는 방법은?

AI 어시스턴트 초기화 중...