기존 여정을 편집하고 버전을 관리하는 방법
마케팅 캠페인을 구성하는 것은 보통 여러 번의 반복을 필요로 합니다. 여정 워크플로우 버전 관리를 통해 실행 중인 여정을 수정하고 새로운 버전을 만들 수 있습니다. 또한, 여정의 이전 버전에 접근하여 무엇이 효과적이고 무엇이 그렇지 않은지 이해할 수 있습니다.
활성 여정을 편집하는 방법
실행 중인 여정에 새로운 단계를 추가하려면 다음 단계를 따르십시오:
- 여정 아이콘을 클릭하고 모든 여정을 클릭합니다. 이렇게 하면 계정에 있는 모든 여정이 표시됩니다.
- 편집하려는 여정을 클릭합니다. 그러면 현재 버전의 여정과 함께 여정 빌더가 표시됩니다.
- 버튼을 클릭합니다. 대화 상자가 나타납니다. 을 클릭합니다. 이렇게 하면 여정 빌더가 열리고 기존 여정에 변경을 가할 수 있습니다.
- 여정에 변경을 가한 후 을 클릭합니다. 변경 사항을 취소하려면 를 클릭합니다.
새로운 변경 사항과 함께 여정을 다시 게시하면 여정에 추가된 모든 연락처가 이 여정을 따릅니다. 이전 여정은 이전 버전으로 저장됩니다. 이전 여정에 추가된 모든 연락처는 변경 시점까지의 단계를 따릅니다. 이전 버전에 접근하려면 버튼을 클릭하십시오.
참고:
- 현재 버전은 덮어쓰여지고, 초안 버전은 게시되면 활성 버전이 됩니다.
- 다시 게시된 후 여정에 들어오는 연락처는 새로운 블록으로 이동합니다.
- 여정 중 다음 블록에 속한 연락처는 새로운 블록으로 이동합니다:
- 아직 만료되지 않은 지연 트리거
- 열기, 클릭 또는 유사한 이메일 작업
- 목록, 세그먼트와 같은 배치 트리거는 기존 것이든 새로운 것이든 다시 처리되지 않습니다.
- 다시 게시된 후 새로운 연락처가 온보딩됩니다.