여정을 게시하는 방법

고객 여정 준비가 완료되었나요? 모든 조건, 제어 및 작업을 두 번 확인하셨나요? 그렇다면, 마지막 단계는 여정을 게시하여 실제로 운영하는 것입니다. 워크플로를 두 번 확인한 후, 화면 오른쪽 상단에 있는 ‘여정 시작’ 버튼을 찾으세요.

참고: 아래와 같이 ‘여정 시작’ 버튼을 클릭한 후 오류가 발생할 수 있습니다.

위 오류는 설정된 고객 워크플로가 완전하지 않거나 워크플로 블록에 수정이 필요할 때 발생합니다. Freshmarketer는 주의가 필요한 블록에 느낌표를 표시하여 강조합니다.

주의가 필요한 모든 블록을 수정한 후, 다시 ‘여정 시작’ 버튼을 클릭하여 여정을 실제로 운영하세요.

또한, ‘여정’ 대시보드에서 게시된 여정의 상태를 다시 확인할 수 있습니다.