가격 대비 최고의 가치: Freshworks, TrustRadius에서 최우수상 수상

오늘날의 어려운 경제 환경에서 비즈니스 리더는 가능한 한 비용을 절감하는 동시에 장기적으로 지속 가능한 성장과 수익성을 창출하는 분야에 지속적으로 투자해야 하는 복잡한 과제에 직면해 있습니다. 쉽게 도마에 오를 수 있는 대상 중 하나는 레거시 소프트웨어로 가득 찬 복잡하고 다루기 힘든 기술 스택이며, 이 중 일부는 완전히 구현된 적이 없습니다. 리더들은 이러한 예산 항목을 전례 없이 면밀히 검토하고 있습니다. 특히 사용하지도 않는 기능과 서비스로 가득 찬 대규모 소프트웨어 솔루션과 같은기술 스택에서 얻을 수 있는 가치에 대해 의문을 제기하는 리더들이 점점 더 많아지고 있습니다. 최근 연구에 따르면 오늘날 대기업이 배포한 소프트웨어의 거의 3분의 1이 중복되거나 가치를 창출하지 못하는 것으로 나타났습니다. 오늘날 기술 의사 결정의 핵심은 가치입니다. 기업은 더 많은 가치를 창출하는 기술에 더 현명하게 투자하는 것이 전략적 필수 요소가 되고 있습니다. 기업 리더가 필요한 기능만 제공하는 덜 비싸고 덜 복잡한 솔루션만 찾을 수 있다면 모두가 윈윈할 수 있습니다. 이것이 바로 Freshworks 제품이 지속적으로 제공하는 약속입니다. 비즈니스 소프트웨어를 위한 동료 기반 연구 및 검토 플랫폼인 TrustRadius는 2월 1일 Freshworks가 Best Feature Set 및 Best Relationship 외에도 Best Value for Price 에서 최고의 상을 수상했다고 발표했습니다.

Freshworks를 통해 기업들은 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있습니다: 비용 효율적인 소프트웨어 솔루션을 사용하면서도 뛰어난 기능 세트를 포기하지 않아도 됩니다. — Stacey Epstein , Freshworks의 최고 마케팅 책임자.

TrustRadius 상의 동료 기반 특성은 유료 배치 또는 분석가 의견이 아닌 고객의 직접적인 리뷰를 기반으로 하기 때문에 더욱 의미가 있습니다. 수상 카테고리를 자세히 살펴보세요: 헬프데스크 소프트웨어  전체 별점 8.5점/10점을 받은 Freshdesk가 수상했습니다:

• 가격 대비 최고의 가치
• 최고의 기능 세트
• 최고의 관계

IT 서비스 관리(ITSM) 도구 전체 별점 8.7점/10점으로 Freshservice가 수상했습니다:

• 가격 대비 최고의 가치
• 최고의 기능 세트
• 최고의 관계

Freshworks는 모든 규모의 기업이 고객 경험을 개선하고, 매출을 늘리고, 생산성과 수익을 높일 수 있도록 소프트웨어가 설계되어야 한다고 믿습니다. 유연한 가격 모델을 통해 고객은 필요한 기능에 대해서만 비용을 지불하고 성장에 따라 확장할 수 있으며, 또한 무료 평가판은 고객이 구매하기 전에 계약에 얽매이지 않고 시도해 볼 수 있도록 도와줍니다. Freshworks의 오랜 목표는 엔터프라이즈 소프트웨어가 복잡하거나 고가일 필요는 없으며, 민첩성, 예산, 시간을 희생하지 않고도 필요한 모든 강력한 기술을 사용할 수 있다는 것을 고객에게 보여주는 것입니다. 따라서 고객으로부터 이러한 약속을 이행하고 있다는 평가를 받으면 이와 같은 상은 더욱 특별하게 느껴집니다. Freshdesk Omnichannel 평가판 신청하기 Freshservice 평가판 신청하기